Врши пружање услуга одраслим и старим лицима у случају тешкоћа или стања социјалне потребе у случају поремећеног психофизичког стања, или када лице не може само да брине о себи, због бoлeсти, недовољних услова за живот и слично.
Служба врши следеће услуге:
• старатељство – привремено или стално старатељство;
• смештај у установе социјалне заштите – геронтолоше установе
• смештај у специјализоване установе – лица ометена у психофизичком равоју и душевно обoлeла лица;
• смештај у другу породицу – одраслог или старог лица;
• помоћ старим и изнемоглим лицима;
• помоћ у функционисању старих лица када не могу сами да брину о себи због старости или бoлeсти;
• код породичних односа између чланова породице;
• у случају занемаривања старих и бoлeсних;
• код насиља у продици;
• саветодавна помоћ;
• код бoлeсти зависности – наркоманија, алкохолизам, мотивација и помоћ у лечењу;
• спровођење безбедносних мера које изриче суд;
• праћење мера обевезног лечења у установама.
Канцеларија за материјална давања
Доноси одлуке о управним стварима из области новчаних давања, чије је решавање поверено Центру, и то:
• право на новчану социјалну помоћ;
• право на додатак за помоћ и негу другог лица;
• посебна новчана накнада;
• право на увећани додатак за помоћ и негу другог лица;
• професионално оспособљавање;
• издавање уверења и потврда у оквиру делатности и овлашћења поверених Центру